Как починить AirPods, когда они не работают

Как починить AirPods, когда они не работают

AirPods отключаются, не работают, не подключаются или пропускают? Вот несколько распространенных проблем AirPods и их простые решения. Независимо от того, связана ли ваша проблема с Airpods, AirPods 2-го поколения или AirPods pro, мы поможем вам. Совместное использование своих AirPods с устройствами других людей и использование двух комплектов AirPods с одним iPhone позволяет значительно сэкономить на использовании своего комплекта. Но даже несмотря на то, что они обычно более надежны, чем другие настоящие беспроводные наушники, вам все равно иногда нужно выполнить некоторые действия по устранению неполадок AirPod. Мы здесь, чтобы помочь.

Связанный: Apple AirPods, AirPods 2 и руководство AirPods Pro: зарядка, сопряжение, настройка, использование, многое другое

Как починить AirPods, когда они не работают

Что в этой статье:

Освойте свой iPhone за одну минуту в день:

Подпишитесь на рассылку новостей iPhone Life’s Tip of the Day, и мы будем присылать вам подсказки каждый день, чтобы сэкономить время и максимально эффективно использовать свой iPhone или iPad.

AirPods продолжают вырезать

Если у вас возникают проблемы с подключением AirPod, когда звук заикается или пропускается, вы не одиноки. Несмотря на то, что AirPods иногда могут работать на расстоянии до 100 футов от спаренного iPhone, на практике им часто мешают физические препятствия и помехи. Беспроводные системы уязвимы для такого рода проблем, и многие люди сообщают об этом. Вот шаги, которые нужно попробовать:

  1. Поместите AirPods в зарядный футляр, закройте крышку, подождите несколько секунд, а затем выньте их и попробуйте снова. Это сообщает AirPods о необходимости сбросить беспроводное соединение друг с другом и с вашим iPhone.
  2. Попробуйте переместить AirPods поближе к iPhone. Если это сработает, возможно, проблема в радиопомехах или низком заряде батареи.
  3. Убедитесь, что ваши AirPods заряжены. Низкий уровень заряда батареи может затруднить подключение, особенно со старыми AirPods.
  4. Выключите Bluetooth и снова включите его. Вы можете сделать это из Центра управления. (см. Как открыть Центр управления). Просто коснитесь значка Bluetooth, чтобы выключить его, подождите несколько секунд, а затем снова включите.

    Airpods продолжают вырезать: центр управления iPhone с выделенным значком Bluetooth.

  5. Вы можете попробовать отключить Wi-Fi на своем iPhone во время прослушивания. Это уменьшит радиопомехи. Очевидно, это не долгосрочное решение, но если оно сработает, вы можете быть уверены, что радиопомехи – это ваша проблема.

    Вырезание AirPods: центр управления iPhone с выделенным значком беспроводной связи

  6. Ищите другие источники радиопомех в вашем окружении, такие как микроволновые печи, беспроводные телефоны, рации или флуоресцентные лампы. Если у вас есть один из них, попробуйте отойти подальше от него или выключите его.
  7. Уменьшите радиопомехи в вашем доме, переключив маршрутизатор Wi-Fi на тот, который использует полосу частот 5,0 ГГц вместо 2,4 ГГц, а если у вас есть сеть Wi-Fi 5,0 ГГц, настройте как можно больше устройств для ее использования. .

Объяснение: Bluetooth и AirPlay (ваши AirPods используют оба) – это радиотехнологии, которые передают в полосе частот 2,4 ГГц, которая также используется Wi-Fi на частоте 2,4 ГГц. Каждый раз, когда устройство Bluetooth или AirPlay устанавливает новое соединение, оно сканирует диапазон 2,4 ГГц в поисках неиспользуемой «тихой» части диапазона. Когда в одном месте находится множество компьютеров и устройств Bluetooth, группа может становиться шумной, как в комнате, где все выкрикивают информацию взад и вперед. Когда вы выключаете Bluetooth на своем iPhone, все, что связано с вашим iPhone, отключается и замолкает. Когда вы включаете его снова, все они сканируют диапазон в поисках тихой части, которую можно использовать. Что не работает, это может помочь переключить устройства из диапазона 2,4 ГГц в диапазон 5,0 ГГц.

Если проблема не устранена, даже если вы посетили несколько сред, то, вероятно, это не проблема беспроводных помех. Попробуем исправить физические и программные исправления.

Убедитесь, что ваши AirPods являются аудиоустройством по умолчанию

Сделать это:

  1. Вставьте свои AirPods и включите музыку.
  2. Откройте меню AirPlay, к которому можно получить доступ, коснувшись Значок AirPlay здесь изображено в центре управления, но также доступно в вашем приложении аудиоплеера.

  3. Убедитесь, что ваши AirPods проверены.

    Пропуск AirPods: меню iPhone AirPlay с выделенными AirPodsAirPods прерывистый: меню iPhone AirPlay с выбранными AirPods

Дополнительные шаги, чтобы предотвратить отключение ваших AirPods:

Если он по-прежнему не работает стабильно, попробуйте следующие дополнительные приемы:

  1. Очистите свои AirPods (см. Ниже). Это может решить удивительное количество проблем.
  2. Вы можете проверить настройки маршрутизации звука для звонков.
  3. Сбросьте свои Airpods. Это быстро и достаточно просто, и часто решает множество проблем.

AirPods не подключается к iPhone

Не беспокоиться. Если ваши AirPods, AirPods 2-го поколения или AirPods Pro не подключаются к вашему iPhone или iPad, просто пройдите вниз по этому списку предложений. Вам не нужно делать их все. Остановитесь, когда проблема будет решена.

  1. Обновите свое устройство до последней версии операционной системы. На ваших устройствах iOS должна быть установлена ​​iOS 12.2 или новее. Android, Windows и другие устройства обычно более стабильны и часто имеют лучшее соединение, когда они обновлены.
  2. Убедитесь, что Bluetooth включен: откройте центр управления и убедитесь, что значок Bluetooth выделен (см. Выше).
  3. Положите AirPods обратно в футляр и убедитесь, что индикатор горит. Если он выключен и не включается, когда вы снова открываете чехол, возможно, батарея зарядного чехла разряжена. Попробуйте зарядить чехол AirPods.
  4. Если ваш чехол мертв, убедитесь, что кабель (или беспроводное зарядное устройство), который вы используете для зарядки корпуса AirPod, исправен. Попробуйте это на своем iPhone и убедитесь, что iPhone начинает заряжаться. Возможно, вы захотите узнать, как проверить состояние ваших AirPods, когда они подключены, чтобы предотвратить это в будущем.

Закройте корпус с AirPods внутри. Подождите хотя бы тридцать секунд. Затем разблокируйте iPhone и откройте чехол AirPods поблизости. Если на вашем iPhone не появляется диалоговое окно подключения, удерживайте кнопку на задней стороне корпуса, пока индикатор состояния не замигает желтым, а затем белым. Затем закройте чехол и снова откройте его рядом с вашим iPhone. Должно появиться всплывающее окно, которое поможет вам выполнить подключение. Надеюсь, это решит вашу проблему!

AirPods не подключаются: новое подключение AirPods 1AirPods не подключается к iPhone: новое соединение AirPods 2

  1. Если этого не произошло, сбросьте настройки AirPods. Это вернет их к заводским настройкам. Это легко и быстро сделать, но это разрушительно для ваших настроек, поэтому вам может потребоваться назвать свои AirPods и изменить настройки AirPods.

AirPods не подключаются? Скажите своим устройствам, чтобы они забыли о них, а затем повторно подключитесь

  1. Если все ваши устройства Apple вошли в iCloud с одним и тем же Apple ID, вам нужно сделать это только на одном устройстве. Все другие устройства Apple, использующие тот же Apple ID, также забудут об AirPods.
  2. Чтобы забыть свои AirPods на Apple Watch, откройте Настройки> Bluetooth.
  3. Нажмите Значок информации рядом с вашими AirPods (он выглядит как обведенный кружком i).
  4. Затем коснитесь Забудьте об этом устройстве.
  5. Чтобы забыть свои AirPods на Mac, откройте Системные настройки.
  6. Выбирать Bluetooth.
  7. Затем нажмите кнопку Икс рядом с AirPods.
  8. Теперь, когда все другие устройства забыли об AirPods, отремонтируйте AirPods с помощью iPhone, следуя приведенным выше инструкциям.

AirPods не подключаются к компьютеру

Подключить AirPods к Mac может быть непросто. Иногда, когда вы открываете чехол и подносите его к компьютеру, AirPods никогда не появляются в меню Bluetooth, поэтому вы не можете их соединить. Вот обходной путь: убедитесь, что ваш Mac и ваш iPhone (или iPad) используют один и тот же Apple ID и подключены к Интернету, а затем:

  1. Соедините свои AirPods с iPhone (или iPad), сдвинув их близко друг к другу, открыв крышку зарядного чехла AirPods и следуя подсказкам на экране.
  2. Закройте корпус AirPods.
  3. Подождите, пока AirPods не исчезнет из меню AirPlay вашего iPhone или iPad.
  4. Проверьте список устройств Bluetooth вашего Mac. Ваш Apple ID и iCloud могут синхронизировать знания вашего iPhone об AirPods с Mac.
  5. Когда это произойдет, вы увидите свои AirPods в списке устройств Bluetooth Mac (Системные настройки> Bluetooth).
  6. Возможно, вам придется перезагрузить Mac, если он не появится сразу.

Найдите потерянный AirPod

Не можете найти AirPod? Без проблем! Выполните простые шаги, описанные в этой статье: Как найти потерянный AirPod.

Один AirPod не работает

Кажется, что у многих людей левый AirPod не работает, но даже если он вам подходит, у нас есть для вас правильный совет. Все причины, перечисленные выше в разделе Вырезание AirPods, могут быть причиной этого. Тем не менее, если этот бесшумный AirPod вообще не включается, есть несколько дополнительных шагов, которые можно попробовать.

  1. Открой Настройки Приложение.
  2. Кран Bluetooth.

    Устранение неполадок Airpod: приложение «Настройки» выделено на рабочем столе iOS.Левый аэродром не работает: приложение настроек в iOS с выделенной опцией Bluetooth

  3. Нажмите обведен я рядом с вашими AirPods.
  4. Кран Забудьте об этом устройстве.

    Сбой одного Airpod: параметр Забыть этот выделен в настройках Bluetooth для AirPods на iOS.

  5. Верните AirPods в зарядный футляр, закройте крышку и подождите примерно полминуты. Затем снова откройте верх.
  6. Нажмите и удерживайте кнопку на задней панели AirPods, пока индикатор состояния не начнет мигать белым.
  7. Повторно подключите свои AirPods, поднеся их к iPhone и открыв крышку.
  8. Если это не сработает, перейдите в то же меню настроек Bluetooth, что и выше, и выключите автоматическое определение уха. AirPods начинают воспроизводить звук только после того, как обнаруживают, что их поместили в ваш год. Если они неправильно определяют, находятся ли они в ухе или нет, то можно не включиться. Отключение автоматического обнаружения уха будет означать, что они будут оставаться включенными все время, пока они не в их случае. Это отрицательно скажется на сроке службы батареи, поскольку AirPod не переходит в спящий режим, когда вы вынимаете его из уха.

В ваших AirPods есть ушная сера? Не волнуйтесь, я не буду показывать вам грубые фотографии моих AirPods. Вы знаете, как это выглядит. Очистка AirPods может решить проблемы, которые на первый взгляд не кажутся связанными, например проблемы с подключением и слабый звук. Это еще и гигиенично! Давайте начнем.

  1. Очистите AirPods, аккуратно протерев их тканью без ворса (как если бы вы использовали их для очков).
  2. Не используйте воду и особенно мыло! Вы можете нанести непоправимый ущерб. AirPods Pro водонепроницаемы, в отличие от более ранних моделей, но все же лучше не использовать воду или растворители при их чистке. Водонепроницаемость со временем изнашивается и будет серьезно проверена любым мылом или подобным средством. Вместо этого для удаления сильных пятен вы можете слегка смочить ткань без ворса, но если вы это сделаете, то не кладите свои AirPods обратно в зарядный футляр, пока они точно не высохнут очень тщательно! Вода в зарядном футляре может вызвать короткое замыкание, которое сотрет ваши AirPods.
  3. Если вам нужно удалить мусор из зазоров динамиков, попробуйте использовать монтажную замазку (например, эту), чтобы захватить этот мусор и вытащить его. Монтажная шпатлевка должна быть достаточно толстой, чтобы не оставлять никаких следов на поверхности динамика, а синий цвет будет отличать ее от грязи.

Надеюсь, это руководство по устранению неполадок помогло вам решить вашу проблему. Если это не так, вам, вероятно, нужно обратиться в службу поддержки Apple. Удачи!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *