Как Apple убедила нас в том, что AirPods – это не смешно (больше)

Как Apple убедила нас в том, что AirPods – это не смешно (больше)

Второкурсница Йельского университета Линдси Йост однажды нашла Apple AirPods настолько нежелательными, что поджарила их в своей статье для своей ежедневной университетской газеты.

«Я думаю, что AirPods выглядят так глупо из-за того, что они выглядят так, как будто ты оставил ватные палочки в обоих ушах. Они также держатся очень далеко до такой степени, что кажется, что вы хотите, чтобы все видели, что они у вас есть », – сказал 20-летний Йост в электронном письме MarketWatch. «Я приравниваю это к Джуулингу, но для твоих ушей».

«
«Что делает AirPods такими глупыми, так это то, что они выглядят так, как будто вы оставили ватные палочки в обоих ушах».


– Второкурсница Йельского университета Линдси Йост

Но прошлой осенью Йост решила «продать» и купить пару AirPods после того, как ее наушники Beats by Dre были украдены.

«Я думала, что мне понравится упрощенный дизайн и простота использования, но – в конце концов – я действительно чувствую, что должна была снова получить Beats», – сказала она. «Они выпадают в спортзале, и их довольно раздражает зарядка». Однако ей нравится, что она может держать один AirPod внутри и при этом слышать окружающее.

Путь Йоста от ненавистника AirPod к покупателю AirPod отражает путь, по которому идут многие потребители, когда на рынок выходит новый продукт, вызывающий неоднозначную реакцию. Эксперты говорят, что сочетание времени, непрерывного воздействия, относительно высокого качества продукта и первых последователей помогает людям от пренебрежения к принятию. (Apple не отправила запрос MarketWatch на комментарий.)

Не пропустите: AirPods легко теряются, а в некоторых случаях обнаруживаются чудесным образом.

Компаниям выгодно следить за тем, чтобы люди, подписавшиеся на их изюминки старых продуктов, из жертв моды превратились в крутых кошек. Бизнес Apple по производству носимых устройств стоимостью 17,4 миллиарда долларов, в который входят Apple Watch и AirPods, в прошлом году увеличился на 35%.

«
Аналитик Минг-Чи Куо назвал AirPods самым популярным аксессуаром Apple, несмотря на неоднозначную реакцию на них в 2016 году.

В прошлом году аналитик TF International Securities Минг-Чи Куо назвал AirPods самым популярным аксессуаром компании, несмотря на неоднозначную реакцию на момент их запуска. Согласно Google Trends, со временем интерес к ним вырос, особенно в последние месяцы.

Куо оптимистично настроен по поводу AirPods и их массового интереса. По его оценкам, Apple поставила около 28 миллионов AirPods в 2018 году, по сравнению с 14 миллионами до 16 миллионов в 2017 году, и говорит, что к 2021 году их количество может вырасти до 110 миллионов с беспроводной зарядкой. Bloomberg сообщил в четверг, что Amazon AMZN,
+ 2,16%
Планируется представить свои собственные беспроводные наушники с поддержкой Alexa, чтобы составить конкуренцию AirPods в конце этого года.

Не каждый футуристический гаджет находит себе следующего. Google Glass, умные очки футуристического вида, выпущенные технологическим гигантом в 2017 году, во время своего первого пробега в 2014 году потерпели неудачу из-за проблем с конфиденциальностью и стойкого общественного мнения, что они выглядят, ну, в общем, нелепо. Они еще не успели завоевать популярность. (Google не сразу ответил на запрос о комментарии.)

«
Эксперты говорят, что сочетание времени, узнаваемости, высокого качества продукции и первых последователей помогло сделать их более приемлемыми.

К счастью для Йоста, беспроводные наушники производителя iPhone стало проще заряжать: Apple недавно выпустила свои AirPods второго поколения (159 долларов) с дополнительным чехлом для беспроводной зарядки (дополнительные 40 долларов), доступом к Siri без помощи рук и увеличенным временем автономной работы. Им пришлось преодолеть большое количество онлайн-презрения. AirPods, выступающие под ухом и эстетичные их сравнивали с сигаретами и электрическими зубными щетками, что вызвало сомнения и насмешки во время их дебюта в 2016 году.

Многие опасались, что легко потеряют дорогие наушники размером с большой палец; намного больше просто думал, что они посмотрелитупой. Их имиджу не помогло, когда в прошлом году в Twitter TWTR появилась фотография бывшего мэра Нью-Йорка Руди Джулиани в перевернутых AirPods.
+ 0,31%.

«Наконец-то увидел, как AirPods сегодня используются в дикой природе, и могу подтвердить, что они выглядят так же глупо, как и в Интернете», твитнул Директор мастерской Quartz Сэм Уильямс в конце 2016 года. Но за месяцы и годы, прошедшие с момента их дебюта, AirPods, похоже, утомили потребителей.

Одна из причин их очевидного успеха: AirPods со временем превратились в символ статуса тысячелетия, основанный на мемах. Согласно опросу, проведенному в мае 2017 года Experian и консалтинговой фирмой Creative Strategies, 98% клиентов либо «очень довольны», либо «удовлетворены» своей покупкой.

«
Одна из причин их очевидного успеха: AirPods со временем превратились в символ статуса тысячелетия, основанный на мемах;

Для других близость в конечном итоге рождает комплимент. «Мне потребовалось время, чтобы привыкнуть к ним в целом, просто потому, что это был совершенно новый дизайн», – сказал MarketWatch Тим Баджарин, президент Creative Strategies и давний аналитик Apple. «Со временем ты просто привыкаешь к этому».

Постоянная и повторяющаяся экспозиция в конечном итоге заставит их казаться такими же нормальными, как яблочный пирог. По словам Кейт Найтингейл, основателя британской консалтинговой компании Style Psychology Ltd., чем больше людей их используют, тем менее странными они кажутся.

Давление со стороны сверстников, каким бы незаметным оно ни было, также помогает. Согласно исследованию 2011 года, опубликованному в журнале Elon Journal of Undergraduate Research in Communications, на молодых людей, выбирающих новый сотовый телефон, больше всего повлияли их друзья.

«
При длительной выдержке они кажутся такими же нормальными, как яблочный пирог. Чем больше людей их используют, тем менее странными они кажутся

Семья была второй по значимости группой, а продавцы – третьей. Помимо человеческого влияния, молодые люди больше всего находились под влиянием рекламы, технологических блогов, за которыми следовали традиционные СМИ, такие как газеты, журналы и радио.

Баджарин сравнил медленное принятие AirPods со стороны потребителей с их первоначальным нежеланием покупать iPod и iPhone. AirPod второго поколения поддерживает голосовой помощник Siri в режиме громкой связи; большинство людей привыкли к его голосу.

Кит Ярроу, потребительский психолог из Сан-Франциско и автор книги «Расшифровка нового потребительского мышления», вспоминает, что в 1980-х годах было странно видеть людей, ходящих на публике с плеером и наушниками.

Компании делают ставку на потребителей, считающих, что новые продукты достаточно необычны, чтобы заинтриговать нас, но не слишком необычны, чтобы нас отпугнуть. «Большинство новых вещей изначально примечательны, а через некоторое время становятся настолько важной частью нашей жизни, что мы их не замечаем», – сказал Ярроу.

«
Беспроводные AirPods также позволяют нам оставаться на связи с нашим телефоном, не будучи привязанными к нему физически.

Некоторые критики признают, что даже аксессуары, которые мы сейчас принимаем как классные, могут выглядеть дурацко, если хорошенько подумать. Последний причудливый аксессуар, навязанный ничего не подозревающей публике: миниатюрные сумочки размером с чайный пакетик.

Эксперты говорят, что к тому времени, когда новинка перестанет действовать, у Apple, которая идет по грани между технологической компанией и компанией, производящей предметы роскоши, скорее всего, будет еще один продукт, который привлечет наше внимание. От iMac и iPod до iPhone и iPad – компания изменила определение потребительских товаров.

Беспроводные AirPods, кажется, освобождают нас от физической связи с технологиями. Они позволяют нам оставаться «на связи с телефоном и, следовательно, со всем миром, не будучи привязанными к нему напрямую», – говорит Ян Богост, который пишет о технологиях для Атлантики.

«С AirPods мы дошли до того момента, когда они исчезли на заднем плане – это все равно что носить джинсы или носить определенную сумку», – сказал Богост MarketWatch. «Это то, что если вы решите заметить, вы заметите, но в остальном это как бы заполняет силуэт бедра человека на улице».

«
Эксперты говорят, что к тому времени, когда новинка AirPod выйдет из строя, у Apple, скорее всего, появится еще один продукт, который привлечет наше внимание.

Некоторые люди – даже пользователи AirPod – остаются равнодушными. «На мой взгляд, они все еще выглядят абсолютно глупо», – сказал Йост, студент Йельского университета. «Я все еще использую свои, потому что они уже давно не возвращают их, но я бы не стал покупать их снова».

«Я увидел парня с Air Pods и снова подумал, какими глупыми они выглядят, а потом я увидел парня прямо рядом с ним в длинном комплекте обычных проводных наушников, и, честно говоря, он тоже выглядел довольно глупо», – писатель Columbia Journalism Review Мэтью Инграм твитнул в прошлом году.

Даже реакция Twitter может оказать положительное влияние на поклонников AirPod. Это может заставить их выглядеть вызывающе, круто и – вместо того, чтобы выглядеть рабскими последователями Apple, которым нужно носить новейший продукт, – на самом деле дать им вид «мне все равно, что вы думаете» круто.

Инвесторы Apple, похоже, думают, что Apple по-прежнему крутая. Компания AAPL,
+ 0,70%
акции выросли на 24,6% с начала года, в то время как Dow Jones Industrial DJIA,
+ 0,52%
вырос на 13,2%, а индекс S&P 500 Index SPX,
+ 1,18%
вырос на 15,3% за тот же период.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *