Что делать, если Apple AirPods больше не заряжается: служба технической поддержки

Что делать, если Apple AirPods больше не заряжается: служба технической поддержки

Добро пожаловать в службу технической поддержки, сегмент, в котором я, Дэн Хоули, служу вашим бесстрашным проводником в иногда сбивающем с толку, а часто разочаровывающем мире персональных технологий.

Здесь я отвечаю на все ваши самые насущные вопросы о различных приспособлениях, гаджетах и ​​услугах, которые вы используете в повседневной жизни.

У вас есть собственный вопрос? Свяжитесь со мной в Твиттере по адресу @danielhowley или напишите мне на [email protected]

Теперь к вашим вопросам. Дилемма этой недели:

«Что мне делать, если мои Apple AirPods больше не заряжаются?»

AirPods от Apple (AAPL) исполнилось 4 года, и это означает, что если вы приобрели ставшие культовыми беспроводные наушники, когда они впервые появятся на рынке, производительность батареи может быть хуже, чем при их первоначальной покупке.

Apple заявляет, что базовые AirPods должны работать до 5 часов без подзарядки, а AirPods Pro – на 4,5 часа прослушивания за счет дополнительной утечки их технологии шумоподавления. Но если у вас есть AirPods в течение нескольких лет, есть шанс, что вы не приблизитесь к тому количеству их использования.

К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы убедиться, что ваши AirPods работают должным образом. А если нет, я расскажу вам, как заменить батареи в ваших AirPods, вместо того, чтобы тратить деньги на новую пару.

Убедитесь, что проблема в батареях.

Ладно, терпи меня. Но прежде чем вы решите, что батареи ваших AirPods действительно готовы, вам нужно сделать несколько вещей. Прежде всего, убедитесь, что зарядный футляр заряжается.

Порт Lightning на зарядном футляре AirPods может забиться карманным ворсом, из-за чего он не сможет заряжаться.

В этом случае вы можете использовать неметаллический предмет, например зубочистку, чтобы попытаться удалить препятствие. Вы также можете попробовать использовать сжатый воздух, но какой бы метод вы ни выбрали, вам нужно быть особенно осторожным, потому что, если вы повредите порт зарядки, вы не сможете получить замену через Apple.

КУПЕРТИНО, США - 2020/02/23: продукты AirPods представлены в Центре посетителей Apple Park в Купертино.  (Фото Алекса Тай / SOPA Images / LightRocket через Getty Images)

КУПЕРТИНО, США – 2020/02/23: продукты AirPods представлены в Центре посетителей Apple Park в Купертино. (Фото Алекса Тай / SOPA Images / LightRocket через Getty Images)

Если вы нервничаете по поводу очистки порта, вы можете попробовать отнести его в Apple Store и попросить Genius почистить порт за вас.

Если вы использовали беспроводное зарядное устройство для включения зарядного устройства, попробуйте физически подключить его, чтобы убедиться, что с самим чехлом все в порядке.

Если проблема в батареях

Хорошо, значит, настоящая проблема – это батареи в ваших AirPods. Они либо невероятно быстро разряжаются, либо вы больше не можете их заряжать.

Прежде чем ругать Apple за дизайн продукта, важно признать, что AirPods, как и большая часть современной электроники, используют литий-ионные батареи. И, как вы, наверное, видели на других устройствах, у этих батарей ограниченный срок службы.

Если у вас есть AppleCare + для своих AirPods, вы можете взять их в Apple Store и бесплатно заменить батареи на новые. То же самое и с зарядным чехлом.

У вас нет AppleCare +? Вы все еще можете заменить батареи AirPods, но по 49 долларов за каждую, независимо от того, есть ли у вас AirPods или AirPods Pro. Получается 98 долларов без налога. И хотя это неплохая цена, она все же немного дешевле, чем платить 159 долларов за новую пару AirPods со стандартным зарядным чехлом или 199 долларов за пару AirPods с чехлом для беспроводной зарядки.

И это, безусловно, лучше, чем заплатить 249 долларов за новую пару AirPods Pro.

Если вы еще не готовы тратить деньги на замену батареи и беспокоитесь о выходе новых AirPods вместе с предстоящим iPhone 12 от Apple, вы всегда можете подождать до сентября, когда, как ожидается, будут анонсированы новые телефоны.

Если вы все же купите новую пару AirPods, вы можете передать свои старые модели в Apple или запросить ваучер, чтобы отправить их по почте, чтобы они могли быть должным образом переработаны.

Есть чаевые? Напишите Дэниелу Хоули по адресу [email protected] через зашифрованную почту на [email protected], и подписывайтесь на него в Твиттере по адресу @DanielHowley.

Больше от Дэна:

Следите за Yahoo Finance на Твиттер, Facebook, Instagram, Флипборд, SmartNews, LinkedIn, YouTube, и Reddit.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *