Что это значит и как мне это исправить?

Что это значит и как мне это исправить?

AirPods могут быть лучшими беспроводными наушниками. Отчасти благодаря тому, насколько легко они подключаются к другим вашим устройствам Apple. Но многие пользователи сообщают, что левый или правый AirPort больше не распознается, а на корпусе мигает зеленый свет.

Как и любой здравомыслящий человек, вы, вероятно, предположите, что ваш AirPod разрядился, если левый или правый перестали распознаваться. Но пользователи обнаружили, что индикатор на их зарядном футляре AirPods мигал зеленым, когда они подключили его.

Это ненормально.

Узнайте, что происходит, и лучшие способы исправить это ниже.

Быстрые советы

быстрые советы 2019Воспользуйтесь этими быстрыми советами, если зеленый индикатор мигает и распознается только левый или правый AirPod:

  1. Верните оба AirPods в футляр и заряжайте их не менее 15 минут.
  2. На вашем устройстве убедитесь, что Bluetooth включен и подключен к вашим AirPods.
  3. Разорвите пару с AirPods и удерживайте кнопку настройки, чтобы сбросить их.
  4. Заряжайте свои AirPods и устройство рядом друг с другом при подключении к Wi-Fi.
  5. Назначьте встречу в Genius Bar для замены AirPod.

Связанный:

Почему мой левый или правый AirPod не распознается?

Возможно, он разрядился, или ваш iPhone мог быть настроен на моно. Возможно, он физически поврежден или имеет производственный брак. По правде говоря, есть много причин, по которым один из ваших AirPods может больше не распознаваться.

Но явным признаком проблемы является мигание корпуса зеленым светом при попытке зарядить их.

Почему на моем чехле AirPods мигает зеленый свет?

Большинство пользователей, чьи левый или правый AirPod перестают распознаваться, также видят мигающий зеленый свет на своем корпусе AirPods. Apple не упоминает, что это означает, когда говорят о разных индикаторах на ваших AirPods. Но это не выглядит хорошо.

Во время зарядки индикатор состояния корпуса AirPods горит зеленым.
Индикатор состояния обычно сообщает вам, заряжаются ли AirPods или готовы к сопряжению. Изображение от Apple.

У корпуса AirPods первого поколения есть индикатор состояния внутри крышки. У корпуса второго поколения и корпуса Airpods Pro он находится на передней части корпуса. Обычно индикатор состояния показывает, заряжены ли ваши AirPods или чехол, заряжаются или готовы к сопряжению.

Мигающий зеленый свет указывает на проблему.

У многих пользователей зеленый свет перестает мигать, когда они вынимают изящный AirPod из корпуса. Это означает, что AirPod не заряжается должным образом. Но без дополнительной информации от Apple у нас нет возможности узнать наверняка.

Тем не менее, независимо от причины, вы можете исправить это с помощью наших советов ниже.

Как исправить мигающий зеленый свет на корпусе AirPods?

Мы собрали лучшие советы по устранению неполадок ваших AirPods, когда на корпусе мигает зеленый индикатор.

Однако многие пользователи не смогли найти постоянного решения. В конце концов, им пришлось посетить Genius Bar в ближайшем Apple Store для замены AirPod.

Мы предлагаем вам перейти по этой ссылке, чтобы записаться на прием прямо сейчас. Таким образом, если наши советы не помогут, вам не придется так долго ждать замены. Вы всегда можете отменить встречу, если вам удастся починить AirPods самостоятельно.

1. Разорвите пару и сбросьте настройки AirPods.

Кнопка настройки корпуса AirPods.
Нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней стороне корпуса AirPods, чтобы сбросить их. Изображение от Apple.

Первым шагом по устранению неполадок является сброс настроек AirPods. Обычно я предлагаю перезагрузку, но, поскольку вы не можете сделать это с AirPods, это лучший вариант.

Когда вы сбрасываете свои AirPods, они забывают все устройства, с которыми они сопряжены. Вместо этого они действуют так же, как когда вы впервые вытащили их из коробки.

Поэтому вам нужно снова подключить их к устройству после сброса.

Как мне сбросить свои AirPods?

  1. Отключите AirPods от текущего устройства.
    1. На iOS: идти к Настройки> Bluetooth.
    2. Нажмите значок рядом с вашими AirPods, затем выберите Забудьте об этом устройстве.
    3. В macOS: Идти к Системные настройки> Bluetooth.
    4. Щелкните значок Икс рядом с вашими AirPods.
  2. Верните AirPods в зарядный футляр и закройте крышку.
  3. Через 15 секунд снова откройте крышку.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней стороне зарядного чехла.
  5. Удерживайте кнопку, пока индикатор состояния не начнет мигать с желтого на белый.
  6. Теперь снова подключите свои AirPods к устройству.

Надеюсь, это решило ваши проблемы с AirPods. Но многие пользователи с проблемой мигающего зеленого света также не смогли сбросить свои AirPods. Если это случилось с вами, переходите к следующему шагу.

Нет желтого света при попытке сбросить AirPods?

К сожалению, для некоторых пользователей желтый свет никогда не загорается, когда кнопка сброса нажата и удерживается на корпусе AirPods. Индикатор состояния просто продолжает мигать белым светом, и операция сброса невозможна.

Если вы застряли в этой ситуации с AirPods, выполните следующие действия:

    • Сбросьте настройки сети на вашем iPhone. Нажмите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети» (пожалуйста, запишите свои учетные данные Wi-Fi перед сбросом, так как вам нужно будет ввести их снова)
    • После завершения операции сброса сети отключите AirPods, нажав Bluetooth в настройках и выбрав «забыть».
    • Теперь попробуйте использовать операцию сброса на корпусе.
    • Если описанные выше действия не помогли решить вашу проблему, взгляните на контакты в нижней части AirPods.
    • Очистите зарядные контакты на своих AirPods, а также контакты в чехле.
    • После очистки вставьте свои AirPods в чехол.
    • Теперь попробуйте сбросить AirPods, и вы должны увидеть желтый индикатор состояния, и операция сброса должна работать.

2. Обновите прошивку на своих AirPods.

Версия прошивки из настроек iPhone X
Проверьте текущую версию прошивки на своих AirPods в настройках iPhone.

Прошивка живет в ваших AirPods и говорит им, как работать. Это их программирование. Время от времени Apple выпускает обновление для прошивки AirPods, которое устанавливается через ваши устройства Apple.

Мигающий зеленый свет, когда один AirPod не работает, может быть вызван проблемой с прошивкой.

Вы можете увидеть последнюю версию прошивки AirPods на странице Apple AirPods в Википедии. Сравните это с версией прошивки, установленной в настоящее время на ваших AirPods.

Как узнать, какая прошивка установлена ​​на моих AirPods?

  1. Подключите свои AirPods к устройству Apple.
  2. На устройстве Apple перейдите в Настройки> Общие> О программе.
  3. Прокрутите вниз и нажмите AirPods.
  4. Найди Версия прошивки Вот.

К сожалению, процесс обновления прошивки происходит автоматически, и запустить его вручную невозможно. Но вы можете убедиться, что ваши AirPods в состоянии получать любые обновления прошивки, если они им понадобятся.

Как обновить прошивку на моих AirPods?

  1. Убедитесь, что ваше устройство Apple подключено к работающему Wi-Fi-соединению.
  2. Обновите программное обеспечение на вашем устройстве Apple через настройки:
    1. На iOS: Идти к Настройки> Общие> Обновление ПО.
    2. В macOS: Идти к Системные настройки> Обновление программного обеспечения.
    3. Загрузите и установите все доступные обновления.
  3. Убедитесь, что оба AirPods находятся в зарядном футляре.
  4. Подключите устройство Apple и AirPods к источнику питания.
  5. Держите свои AirPods рядом с устройством Apple.
  6. Подождите не менее часа.

3. Очистите AirPods и чехол для зарядки.

Некоторые пользователи предполагают, что один из ваших AirPods может быть не распознан из-за грязного разъема в зарядном футляре. Это не может быть правдой для всех – иначе одна замена AirPod ничего не исправила бы. Но для некоторых это оказалось эффективным решением.

AirPods не заряжаются, как исправить
Используйте чистый, сухой ватный тампон или щеточку для межзубных промежутков, чтобы очистить решетку и швы на AirPods.

Очищайте AirPods мягкой сухой тканью без ворса. Часто стойкие следы можно удалить резиновым ластиком. И очистите небольшие порты и швы, используя чистый сухой ватный тампон или щеточку для межзубных промежутков (мы рекомендуем использовать щетку).

В случае зарядного футляра используйте салфетку из микрофибры для чистки изнутри и снаружи. Вы можете слегка смочить ткань 70% -ным изопропиловым спиртом, чтобы удалить грязь. Но не позволяйте жидкости попадать внутрь AirPods или зарядного чехла.

Анимация зарядки чехла AirPods на iPhone X.
После чистки убедитесь, что AirPods заряжаются. Изображение от Apple.

Обратите особое внимание на металлические пластины внутри зарядного футляра AirPods. Если на них есть грязь, это может помешать вашим AirPods при зарядке и синхронизации.

После тщательной очистки AirPods и зарядного чехла верните AirPods в чехол и подключите их для зарядки. Используйте индикатор состояния и свое устройство Apple, чтобы убедиться, что AirPods заряжаются.

4. Посетите Genius Bar для замены

Как мы упоминали ранее, эти советы не сработают для многих пользователей, у которых на корпусе AirPods горит зеленый мигающий свет. К сожалению, большинству из них требуется замена AirPod от Apple.

Если вашим AirPods меньше года, на них все равно распространяется гарантия Apple.

В противном случае стоимость замены AirPod составляет 49–69 долларов, в зависимости от того, связана ли проблема с аккумулятором или нет. Это если Apple не выпустит программу замены.

Назначьте встречу в ближайшем Apple Store, используя веб-сайт Get Support.

Выбрать Аккумулятор, питание и зарядка под AirPods меню. Тогда вы можете выбрать Привезти на ремонт без предварительного разговора со службой поддержки Apple.

Назначение Apple Genius Bar
Посетите Apple Store, чтобы узнать о замене AirPod. Изображение от Apple.

Сообщите нам в комментариях, что происходит с вашими AirPods. Удалось ли вам исправить мигающий зеленый свет с помощью наших советов? Или вам нужно было получить замену AirPod от Apple?

Надеюсь, Apple скоро исправит эту проблему. Или, по крайней мере, создает программу ремонта, как они делали для других распространенных проблем в прошлом.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *