AirPods не работают?  Как устранить неполадки и исправить AirPods

AirPods не работают? Как устранить неполадки и исправить AirPods

Как устранить неполадки и исправить AirPods

Нет сомнений в том, что AirPods от Apple являются одними из самых популярных и самых продаваемых беспроводных наушников, доступных сегодня на рынке. Хотя AirPods по большей части без проблем работают с устройствами Apple, они могут внезапно перестать работать из-за множества проблем. Если ваши AirPods не работают, читайте дальше, чтобы узнать, как устранить неполадки и помочь решить эти проблемы.

В редких случаях у вас могут возникнуть проблемы с подключением или у вас могут возникнуть проблемы с подключением новой пары AirPods или AirPods Pro к вашему iPhone. Иногда, когда вы слушаете музыку, звук перестает воспроизводиться случайным образом или отключается. Один из ваших AirPods тоже может внезапно перестать работать. Это может быть связано с разными причинами, от разряда батареи до неисправного соединения Bluetooth. К счастью, в большинстве случаев это довольно легко решить.

Если вы один из тех незадачливых людей, которые сталкиваются с проблемами с AirPods, пока нет необходимости связываться с официальной службой поддержки Apple. Потому что в этой статье мы проведем вас через необходимые шаги для быстрого устранения неполадок и исправления AirPods и проблем с подключением, с которыми вы можете столкнуться.

Как устранить неполадки и исправить AirPods

Независимо от того, используете ли вы обычные AirPods или AirPods Pro, вы можете следовать этим основным методам устранения неполадок всякий раз, когда сталкиваетесь с какими-либо проблемами, связанными с подключением.

1. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения.

Если вы используете AirPods первого поколения, ваше устройство должно работать под управлением iOS 10 или новее. Для правильной работы AirPods второго поколения требуется iOS 12.2 или новее. Что касается AirPods Pro, ваше устройство должно работать под управлением как минимум iOS 13.2 / iPadOS 13.2, чтобы в полной мере использовать режимы шумоподавления и прозрачности. Другими словами, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя доступная версия для вашего iPhone или iPad, перейдя в «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программного обеспечения». Если у вас есть обновления, нажмите «Установить сейчас».

Как устранить неполадки и исправить AirPods

2. Убедитесь, что Bluetooth включен.

Хотя AirPods легко подключаются к устройствам Apple, они используют соединение Bluetooth для доставки звука на ваш iPhone или iPad. Итак, убедитесь, что вы случайно не отключили Bluetooth на своем устройстве, зайдя в Центр управления. Если вы видите, что он отключен, нажмите на переключатель Bluetooth, чтобы быстро включить его.

Как устранить неполадки и исправить AirPods

3. Проверьте аккумулятор AirPods.

Это может показаться глупым, но вы могли положить свои AirPods в разряженный зарядный футляр. Или проблема может быть в чехле для зарядки, а не в самих AirPods. Итак, положите свои AirPods обратно в футляр, подключите их к источнику питания на час, а затем попробуйте послушать музыку на своих AirPods, чтобы убедиться, что они снова работают. Вы можете увидеть процент заряда батареи ваших AirPods в Центре управления iOS, нажав на значок, расположенный в правом верхнем углу музыкальной карты. Кроме того, вы можете провести вправо по главному экрану, чтобы проверить аккумулятор.

Как устранить неполадки и исправить AirPods

4. Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth подключено.

Хотя уже сопряженные AirPods должны автоматически подключаться к вашему iPhone или iPad, как только вы вынимаете их из футляра, иногда подключение не удается установить, и может потребоваться подключение вручную. Это похоже на подключение любого другого устройства Bluetooth. Просто перейдите в «Настройки» -> «Bluetooth» и нажмите на свои AirPods в списке устройств Bluetooth. Как только он покажет соединение, попробуйте послушать песню и посмотреть, правильно ли она работает.

Как устранить неполадки и исправить AirPods

5. Повторное сопряжение AirPods с iPhone / iPad.

Если предыдущий шаг не устранил вашу проблему, вам необходимо повторно подключить AirPods. Для этого перейдите в «Настройки» -> «Bluetooth» на своем устройстве iOS, как вы это делали на предыдущем шаге, и нажмите значок «i» рядом с подключенными AirPods. Теперь прокрутите вниз и нажмите «Забыть это устройство».

Как устранить неполадки и исправить AirPods

Как только вы закончите, вы можете приступить к повторному сопряжению своих AirPods. Поместите оба своих AirPods обратно в зарядный футляр, откройте крышку и удерживайте физическую кнопку на задней стороне футляра в течение нескольких секунд, чтобы войти в режим сопряжения. Вы увидите, что ваши AirPods появятся в списке доступных устройств Bluetooth. Подключитесь и посмотрите, правильно ли работают ваши AirPods.

Если вам нужна дополнительная информация о соединении AirPods Pro с iPhone или iPad, Mac, Android, ПК с Windows, а также о настройке обычных AirPods, ознакомьтесь с этими статьями.

6. Сбросьте свои AirPods.

Если описанный выше метод не сработал в вашу пользу, вам необходимо сбросить настройки AirPods. Это больше похоже на ваше последнее средство, если проблема связана с вашими AirPods, а не с устройством, к которому вы пытаетесь их подключить. Забудьте свое устройство, как вы это делали на предыдущем шаге, и положите свои AirPods обратно в чехол. Теперь откройте крышку и удерживайте кнопку на задней стороне корпуса примерно 15 секунд, пока светодиодный индикатор на корпусе не начнет мигать желтым цветом. Теперь вам нужно пройти процесс начальной настройки и посмотреть, правильно ли работают ваши AirPods.

7. Сбросить настройки сети.

Не сдавайся пока. В редких случаях общие проблемы с сетью на вашем iPhone или iPad, вероятно, могут быть причиной проблем с подключением к одному из ваших AirPods. Однако это можно легко решить, сбросив настройки сети. Помните, что после сброса этих настроек вы потеряете сохраненные соединения Bluetooth, сети Wi-Fi и пароли. Для этого перейдите в Настройки -> Общие -> Сброс -> Сбросить настройки сети на вашем устройстве iOS.

Как устранить неполадки и исправить AirPods

8. Перезагрузите iPhone / iPad.

Проблема может быть в вашем iPhone или iPad, а не в самих AirPods. Итак, последнее, что вы хотели бы попробовать, – это просто перезагрузить устройство iOS. Это можно сделать, просто выключив устройство и снова включив его. Если вы используете iPhone или iPad без физической кнопки «Домой», удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения громкости, чтобы получить доступ к меню выключения. Однако, если вы используете iPhone или iPad с физической кнопкой «Домой», вам просто нужно удерживать кнопку питания. Вы также можете выключить свой iPhone или iPad в настройках.

Как устранить неполадки и исправить AirPods

К настоящему времени вы должны были решить проблему, с которой столкнулись с вашими AirPods.

Если в вашем экземпляре не сработал ни один из вышеперечисленных методов устранения неполадок, скорее всего, проблема связана с оборудованием. Однако вы можете проверить сетки микрофона и динамиков на каждом AirPod на предмет мусора и при необходимости очистить их. Убедитесь в отсутствии признаков физического повреждения. Если вы недавно уронили AirPods в бассейн или слушали музыку во время прогулки под дождем, причиной, вероятно, также может быть повреждение водой. По всем вопросам, связанным с оборудованием, обязательно обращайтесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью.

Если нет никаких признаков физического повреждения, Apple будет более чем рада бесплатно заменить ваши неисправные AirPods исправной парой. Тем не менее, ваше устройство должно быть в пределах гарантийного срока. В противном случае одна замена AirPod стоит 69 долларов, а одна замена AirPod Pro – 89 долларов.

Мы надеемся, что вам удалось заставить свои AirPods снова работать. Какой из этих методов устранения неполадок, которые мы здесь обсуждали, сработал для вас? Если нет, нашли ли вы другое решение? Обращались ли вы в официальную службу поддержки Apple, чтобы проверить наличие проблем с оборудованием? Поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *