AirPods Pro не подключается к iPhone?  Вот решение!

AirPods Pro не подключается к iPhone? Вот решение!

Дэвид Линч

24 ДЕКАБРЯ 2019

Ваш AirPods Pro не подключается к вашему iPhone, и вы не знаете, как решить эту проблему. Независимо от того, что вы делаете, вы не можете подключить свои устройства через Bluetooth. В этой статье я объясню что делать, если ваши AirPods Pro не подключаются к вашему iPhone!

Мои AirPods Pro сломаны?

На данный момент мы не можем быть уверены, имеете ли вы дело с программной или аппаратной проблемой. Чаще всего ваши AirPods Pro не подключаются к вашему iPhone из-за незначительного сбоя программного обеспечения.

airpods pro в зарядном футляре

AirPods Pro – это разработан для беспрепятственного подключения к вашему iPhone, но это не всегда работает так гладко. Приведенные ниже шаги помогут вам диагностировать тип проблемы, с которой вы имеете дело, начиная с шагов по устранению неполадок программного обеспечения. В конце руководства мы покажем вам, как связаться с Apple, если вы обнаружите, что ваши AirPods Pro сломаны.

Как исправить AirPods Pro, которые не подключаются к iPhone

Всего 13 шагов

1.

Настройте AirPods с помощью iPhone

Ваш iPhone должен быть подключен к AirPods, прежде чем вы сможете их использовать. AirPods предназначены для простого подключения к вашему iPhone, как только вы открываете чехол для зарядки.

Как настроить AirPods с помощью iPhone?

  1. Разблокируйте свой iPhone.
  2. Откройте чехол для зарядки с вашими AirPods внутри.
  3. Держите зарядный чехол рядом с iPhone.
  4. На вашем iPhone появится анимация настройки.
  5. Нажмите Подключиться.
  6. Нажмите Выполнено.

Посмотреть больше

2.

Перезагрузите ваш iPhone

Перезагрузка iPhone иногда может исправить незначительные программные сбои и ошибки.

Как перезагрузить iPhone?

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания (кнопка сна / пробуждения) на вашем iPhone, пока сдвиньте, чтобы выключить на дисплее появляется слайдер.
  2. Проведите по красному значку питания слева направо, чтобы выключить iPhone.
  3. Подождите около 30 секунд, затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип Apple в центре дисплея.

Если кнопка питания сломана (вариант 1)

  1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
  2. Нажмите Генеральная.
  3. Прокрутите вниз и коснитесь Неисправность.
  4. Проведите по красному значку питания слева направо.
  5. Подключите iPhone к источнику питания с помощью кабеля Lightning, чтобы снова включить его.

Если кнопка питания сломана (вариант 2)

  1. Посмотрите наше видео на YouTube или следуйте инструкциям ниже!
  2. Открой Настройки приложение.
  3. Нажмите Генеральная.
  4. Нажмите Доступность.
  5. Нажмите AssistiveTouch.
  6. Включите переключатель рядом с AssistiveTouch.
  7. Коснитесь кнопки AssistiveTouch, когда она появится на дисплее.
  8. Нажмите Устройство.
  9. Нажмите Больше.
  10. Нажмите Начать сначала.
  11. Нажмите Начать сначала снова, когда появится подтверждающее уведомление.

Посмотреть больше

3.

Выключите и снова включите Bluetooth

Выключения и повторного включения Bluetooth иногда бывает достаточно, чтобы решить простые проблемы с подключением между iPhone и устройствами Bluetooth.

Как выключить и снова включить Bluetooth?

Выключить и снова включить Bluetooth можно тремя способами:

С помощью приложения “Настройки”

  1. Открой Настройки приложение.
  2. Нажмите Генеральная.
  3. Нажмите Блютус.
  4. Пальцем коснитесь зеленый переключатель рядом с Bluetooth, чтобы выключить его. Вы узнаете, что Bluetooth выключен, когда переключатель станет серым.
  5. Снова нажмите переключатель, чтобы снова включить Bluetooth. Bluetooth будет включен, когда переключатель станет зеленым.

С Центром управления

  1. Проведите пальцем вверх от нижней части экрана, чтобы открыть Центр управления.
  2. Пальцем коснитесь Значок Bluetooth Значок Bluetooth, который выглядит как буква «Б» из треугольников. Вы узнаете, что Bluetooth выключен, когда значок станет черным на сером фоне.
  3. Чтобы снова включить Bluetooth, коснитесь Значок Bluetooth снова. Вы узнаете, что Bluetooth включен, когда значок станет белым на синем фоне.

Использование Siri

  1. Откройте Siri, нажав и удерживая Дом кнопку, пока не появится Siri, или сказав «Привет, Siri».
  2. Чтобы выключить Bluetooth, скажите: “Выключи Bluetooth”.
  3. Чтобы снова включить Bluetooth, скажите: «Включите Bluetooth».

Посмотреть больше

4.

Обновите iOS на вашем iPhone

Если на вашем iPhone установлена ​​устаревшая версия iOS, вы можете столкнуться с проблемами, которые можно решить, просто обновив последнюю версию iOS.

Как обновить iOS на моем iPhone?

Есть два способа обновить iOS на вашем iPhone: в приложении «Настройки» и с помощью iTunes.

Обновите iOS в приложении “Настройки”

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите Генеральная.
  3. Нажмите Обновление программного обеспечения.
  4. Если доступно обновление, коснитесь Установите сейчас.

Обновите iOS с помощью iTunes

  1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning.
  2. Откройте iTunes.
  3. Нажмите кнопку «Телефон» в верхнем левом углу iTunes (см. Изображение 3).
  4. Нажмите Проверить обновления.
  5. Если доступно обновление, нажмите Загрузить и установить.

Посмотреть больше

5.

Зарядка футляра для зарядки AirPods

Это может быть сложно, но для зарядки ваших AirPods необходимо зарядить футляр для зарядки.

  1. Подключите Кабель Lightning в Разъем Lightning на зарядном футляре.
  2. Другой конец кабеля Lightning вставьте в USB-порт или зарядное устройство.
  3. Полная зарядка футляра для зарядки может занять несколько часов.

Посмотреть больше

6.

Зарядите свои AirPods

Зарядка AirPods гарантирует, что у них будет достаточно заряда батареи для правильной работы. AirPods заряжаются с помощью зарядного футляра.

  1. Поместите свои AirPods в чехол для зарядки.
  2. Когда ваши AirPods находятся в зарядном футляре, Индикатор состояния будет указывать уровень заряда ваших AirPods.
  3. Индикатор состояния загорится зеленый когда ваши AirPods полностью заряжены.

Посмотреть больше

7.

Очистите свои AirPods и чехол для зарядки

Попадание грязи, пыли или другого мусора в AirPods или чехол для зарядки может повлиять на их работу и вызвать проблемы с оборудованием. Например, если в вашем зарядном футляре есть мусор, ваши AirPods могут не заряжаться должным образом.

  1. Получить мягкая ткань без ворса. Не используйте салфетки или ткань, которые разорвутся внутри ваших устройств.
  2. Аккуратно протрите салфеткой для ваших AirPods и зарядного футляра.
  3. Для более компактного мусора можно использовать антистатическая щетка или новая зубная щетка чтобы очистить это.

Посмотреть больше

8.

Убедитесь, что ваши AirPods находятся в зоне действия вашего iPhone

Если ваши AirPods находятся вне зоны действия вашего iPhone, устройства не смогут подключиться друг к другу. AirPods подключаются к вашему iPhone через Bluetooth, который работает только тогда, когда ваши устройства находятся в определенном диапазоне друг от друга.

Как я могу убедиться, что мои AirPods находятся в пределах досягаемости моего iPhone?

  1. Перейти к Дом экран.
  2. Открой Центр управления проводя снизу вверх от нижнего края экрана.
  3. Проведите пальцем справа налево, чтобы открыть аудиоинтерфейс (на фото слева).
  4. Нажмите кнопка вывода звука Значок аудиовыхода , который выглядит как треугольник с тремя выходящими из него окружностями.
  5. Если ваши AirPods не указаны здесь в качестве источника аудиовыхода, значит, ваши AirPods находятся вне зоны досягаемости.

Посмотреть больше

9.

Убедитесь, что ваши AirPods подключены к правильному устройству

Если ваши AirPods подключены к другому устройству, они могут получать аудиосигнал от другого устройства. AirPods не предназначены для одновременного приема звука с двух устройств.

Как я могу убедиться, что мои AirPods подключены к правильному устройству?

  1. Перейти к Дом экран
  2. Пальцем откройте Центр управления проведя снизу вверх по экрану.
  3. Проведите пальцем справа налево, чтобы открыть аудиоинтерфейс (на фото слева).
  4. Нажмите аудио выход кнопка Значок аудиовыхода, который выглядит как маленький треугольник с тремя выходящими из него кружками.
  5. Нажмите AirPods для подключения вашего iPhone к AirPods.
  6. Если вы не видите AirPods в списке, они находятся вне диапазона.

Посмотреть больше

10.

Сбросить настройки сети

Сброс сетевых настроек может дать вашему iPhone «новый старт» и позволить ему подключаться к устройствам Bluetooth или сетям Wi-Fi, которые могли быть проблемными.

Как сбросить настройки сети?

  1. Открой Настройки приложение.
  2. Нажмите Генеральная.
  3. Прокрутите вниз до Сброс настроек. Сброс – последняя опция в Настройки -> Общие.
  4. Нажмите Сбросить настройки сети.
  5. Введите свой пароль.
  6. Когда ваш iPhone перезагружается, сброс настроек завершается.

Посмотреть больше

11.

Сбросить все настройки

Многие проблемы iPhone возникают из-за неправильной настройки настроек или из-за повреждения отдельных файлов приложения настроек. Восстановление заводских настроек приложения «Настройки» не решает все проблемы с программным обеспечением iPhone, но это исправление для технических специалистов Apple, поскольку оно решает множество проблем, которые было бы очень сложно отследить вручную.

Как мне сбросить все настройки?

  1. Перейти к Дом экран.
  2. Открой Настройки приложение.
  3. Нажмите Генеральная.
  4. Прокрутите пальцем вниз до Сброс настроек. Это будет последняя опция в Настройки -> Общие.
  5. Нажмите Сбросить все настройки.
  6. Введите свой пароль.
  7. Нажмите Сбросить все настройки. Вам будет предложено дважды.
  8. На экране появится индикатор выполнения.
  9. Ваш iPhone автоматически включится после завершения сброса.

Посмотреть больше

12.

DFU Восстановите ваш iPhone

Восстановление DFU может исправить проблемы с программным обеспечением, полностью удалив код, который может быть причиной вашей проблемы. Код переписан, как если бы ваш iPhone был новым, поэтому проблема с программным обеспечением может быть решена.

Думайте об этом как о доме с трещинами в фундаменте. Вместо того, чтобы пытаться исправить трещины, мы строим совершенно новый фундамент.

Если вы можете, сделайте резервную копию вашего iPhone перед завершением восстановления DFU. Каждый раз, когда вы выполняете восстановление, оно стирает все с вашего iPhone. Однако после завершения восстановления вы восстанавливаете все данные из резервных копий обратно на свой iPhone.

Как мне восстановить мой iPhone с помощью DFU?

Посмотрите наше видео-пошаговое руководство по восстановлению DFU на YouTube или выполните следующие действия:

  1. С помощью кабеля Lightning подключите iPhone к USB-порту компьютера.
  2. открыто iTunes если у вас есть ПК или Mac с Mojave 10.14 или более ранней версии). Открыть Finder если у вас Mac под управлением Catalina 10.15 или новее. Неважно, включен ваш iPhone или нет.
  3. На iPhone 6s или старше нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания. На iPhone 7 нажмите и удерживайте сила а также кнопку уменьшения громкости.
  4. Через 8 секунд отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопку питания (iPhone 6s или старше) кнопка уменьшения громкости (iPhone 7).
  5. Отпустите кнопку питания или кнопку уменьшения громкости когда ваш iPhone появляется в iTunes или Finder.
  6. Если вы успешно вошли в режим DFU, дисплей вашего iPhone будет полностью черным. Если это не так, попробуйте с самого начала.
  7. Восстановите свой iPhone с помощью iTunes или Finder.

Посмотреть больше

13.

Ремонт ваших AirPods

Если вы зашли так далеко, а ваши AirPods по-прежнему не подключаются к вашему iPhone, возможно, у вас проблемы с оборудованием AirPods.

Как мне отремонтировать свои AirPods?

Есть несколько способов восстановить ваши AirPods:

Если вы все еще находитесь в окне возврата

  1. Верните свои AirPods в магазин, где вы их купили, и обменяйте на новую пару.

Если вы за пределами окна возврата

  1. Отремонтируйте их через онлайн-службу поддержки Apple или
  2. Назначьте встречу в Genius Bar в местном магазине Apple Store или
  3. Настройте онлайн-почтовый ремонт через онлайн-службу поддержки Apple.

Посмотреть больше

AirPods Pro: снова на связи!

Вы устранили проблему с AirPods Pro, и они снова подключаются к вашему iPhone. Обязательно поделитесь этой статьей в социальных сетях, чтобы научить свою семью, друзей и подписчиков, что делать, когда их AirPods Pro не подключается к их iPhone. Оставляйте любые другие вопросы о ваших AirPods в разделе комментариев ниже!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *